|
NIEUWS ARCHIEF
|
AOK ACTUEEL Binnen AOK bv staan de ontwikkelingen niet stil. Opleidingen worden geactualiseerd naar de laatste stand van zaken op basis van wijzigingen in de wet- en regelgeving.
Denk maar aan veranderingen inzake de opslag van gevaarlijke stoffen en gevaarlijke afvalstoffen, nieuwe wijze van etikettering op basis van CLP-GHS, etc. Maar ook vanuit de samenleving en bedrijfsleven komen vragen met betrekking tot opleidingen. AOK bv wil actueel zijn en moet dus met zijn tijd meegaan. Op basis van die vragen heeft AOK bv een aantal nieuwe instructies ontwikkeld. Het betreft instructies met betrekking tot klantvriendelijk handelen en communicatie op de milieustraat. Helaas moeten we constateren dat er steeds meer behoefte is aan instructie om met elkaar om te gaan. Handgemeen of het verbaal kwetsen van mensen is helaas steeds meer aan de orde. Aan de hand van een goede en heldere instructie kan een basis gelegd worden voor vriendelijke en begrijpbaar communiceren, waarbij een mogelijk conflict in de kiem kan worden gesmoord. AOK bv wil u daarbij graag van dienst zijn. Voor inlichtingen kunt u altijd een mail sturen of telefonisch contact opnemen. |